Unternehmensberatung
Ich bin die richtige Beraterin, wenn es darum geht Zusammenarbeit und Kommunikation in einer Gruppe produktiv und zielführend zu gestalten oder die Wirksamkeit in der eigenen Rolle stimmig zu entwickeln und auszubauen.
Die Beachtung des Kontexts ist dabei genauso wichtig wie die Analyse vorhandener persönlicher Ressourcen und Entwicklungsmöglichkeiten. Unternehmensberatungs-Projekte und hausinterne Trainings-Programme schneidere ich inhaltlich und methodisch auf Maß. Nach einem ersten Kennenlernen besprechen wir, wer in die Auftragsklärung einbezogen wird, und planen dann das Projekt gemeinsam.
Wir können dann gut zusammenarbeiten, wenn die Freiwilligkeit aller Beteiligten gewährleistet ist. Hilfreich ist außerdem die Bereitschaft, sich selbst zu reflektieren und eine gewisse Neugier mitzubringen, das eigene Verhaltens- und Kommunikations-Repertoire erweitern zu wollen, auch wenn das im Falle von zu lösenden Konflikten zu Beginn oft nicht auf alle gleichermaßen zutrifft.
Besteht die Erwartung, dass durch meine Interventionen Mitarbeitende zu bestimmten Verhaltensweisen bewegt werden könnten, bin ich nicht die richtige Beraterin. Auch nicht, wenn ein Workshop / Coaching notwendige Führungs-Interventionen ersetzen soll, die aus bestimmten Gründen nicht ankommen.
was
wofür
Stimmigkeit und Wirksamkeit in Rollen und Zusammenarbeit entwickeln
Im Einzelcoaching gestalten wir deine ganz eigene, professionelle Entwicklungsstrategie, damit du dein ganzes Potenzial ausschöpfen kannst. Dabei erarbeiten wir die ideale Balance zwischen Authentizität und den erforderlichen Anpassungen an organisationale Erwartungen. Ziel ist es, dein persönlich-professionelles Repertoire stimmig ins Gleichgewicht zu bringen, damit du deine Rolle gesund, leistungsfähig und freudvoll ausgestalten kannst.
Im Team-Coaching / -Supervisionen nehmen wir die Gruppendynamik in den Fokus und entdecken gemeinsam förderliche und hinderliche Aspekte in der Zusammenarbeit. So lassen sich Verstrickungen und unproduktive Muster entknoten, neue Wege des Umgangs miteinander können entwickelt werden. Das führt zu flüssigerer Zusammenarbeit, mehr gegenseitiger Unterstützung, mehr Vertrauen, größerer Zufriedenheit und reibungsloserer Zielerreichung.
Ein Coaching-/Supervisions-Prozess beginnt nach einem Kennenlerngespräch in der Regel mit der inhaltlichen Auftragsklärung zusammen mit der Leitung des Coachees oder Teams. Anschließend vereinbaren wir je nach Themen 5-10 Termine und schließen mit einer gemeinsamen Auswertung ab. Dabei ist Vertraulichkeit oberstes Prinzip.
Anlässe für Coaching/Supervision können sein
Ort
Einzel-Coaching live in meinem Beratungsbus, später auch online möglich, Gruppen in geeigneten Räumen des Kunden oder in Schwarzenbek
Konflikt-Lösung und Kultur-Entwicklung
Wo Menschen zusammenarbeiten, treten immer wieder Konflikte auf. In der SCHOOL OF HEARTS begleite ich Teams, Arbeitsgruppen, Leitungs-Gremien bei der Lösung von bestehenden Konflikten und/oder bei der Entwicklung einer zukunftstauglichen Gruppenkultur.
Die Transaktionsanalyse bietet hilfreiche Modelle mit denen komplexe Kommunikationsdynamiken und Sackgassen sinnvoll in Worte gefasst und analysiert werden können. Dabei ist die Schaffung eines für alle Beteiligten sicheren Rahmens notwendig, damit die mit Konflikten einhergehenden, oft unausgesprochenen Gefühle transparent gemacht werden können. Dafür bieten sich zum Start zunächst Einzelgespräche mit den Beteiligten an, um die ganze Wahrheit der Situation zu erfassen. Ist anschließend in der Gruppe eine gemeinsame Wirklichkeit über die Kernursachen des Konflikts hergestellt können Lösungsstrategien gemeinsam entwickelt werden.
In Kultur-Entwicklungs-Prozessen geht es ebenfalls darum, die unterschiedlichen Perspektiven auf die Realität zu einer gemeinsamen Wirklichkeit zusammen zu führen, um von dort aus zu entscheiden, was es loszulassen gilt, damit Platz für Neues entsteht. Entscheidend in Veränderungsprozessen ist, dass tatsächlich neue Wege, neue Verhaltensweisen, neue Narrative entwickelt werden, damit neuen Herausforderungen auch konstruktiv begegnet werden kann. Ein im besten Sinne ko-kreativer Prozess.
Die Probleme von morgen lassen sich nicht mit den Strategien von gestern lösen.
Trainings in Kommunikations-Psychologie, Konflikt-Management und Beratungs-Kompetenz
Die SCHOOL OF HEARTS zu Gast in Unternehmen und Einrichtungen. Gerne schneidere ich ein auf die jeweiligen Bedarfe und Anforderungen zugeschnittenes Trainings-Programm für Leitungskräfte und Mitarbeitende.
In jedem Training dienen die Beispiele der Teilnehmenden als Anschauungs-Material, neben der Vermittlung von theoretischem Fachwissen ist der Praxistransfer in meinen Trainings zentral. Im besten Falle bringen die Teilnehmenden neben ihrer fachlichen Neugier auch die Bereitschaft zur Selbstreflektion mit, die das Lernen und Anwenden neuer Inhalte entscheidend befördert. Im Rahmen von Trainingsprogrammen können Einzel-Coachings daher eine passende Ergänzung sein.
Hausinterne Trainingsangebote sollten mindestens zwei Module mit derselben Gruppe umfassen, um Erfahrungen, die die Teilnehmenden zwischen den Modulen gemacht haben, gemeinsam reflektieren und mit weiteren Modellen anreichern zu können.
„Nicole füllt den Raum und hält ihn mit Menschlichkeit, Wärme und einer liebe- und kraftvollen Präsenz. Ich schätze ihre Intuition, ihr bodenständiges und gleichzeitig unglaublich kluges Geschick, Gespräche und Gruppenprozesse zu gestalten, die auf Augenhöhe geschehen und tiefe Erkenntnisse zu Tage fördern.“
„The best teachers see who we could become and help us believe we can get there.“
„Ich danke Ihnen für die offenen Gespräche und Ihren Einsatz, der mit unglaublich viel Herz geschieht. Und viel bewirkt!“
„Danke für alles. Ich bin selten einem so angenehmen und kompetenten Menschen über den Weg gelaufen. Ihnen alles Gute und ich hoffe unsere Wege werden sich wieder kreuzen.“
„Gestern in der Stunde ist mir wieder sehr deutlich geworden, wie motivierend und unterstützend es ist, Gedanken zu meinen Themen in dieser wohligen Atmosphäre auszusprechen und neue Ansätze für mich zu entwickeln. Danke! Kann ich bitte täglich kommen ?????“
BERND DER BUS
Vielleicht fragst du dich, warum auf einigen Fotos mein Bus zu sehen ist. Er ist meine Wohnung, wenn ich auf Reisen bin und mein mobiler Beratungs-Raum.
Für Einzel-Beratung und Coaching komme ich gerne in deine Nähe, oder wir treffen uns an einem Platz deiner Wahl. Im Innenraum erwartet Dich ein heller, gemütlicher, geschützter Ort.
Ich freue mich darauf, dich in meinem Bus willkommen zu heißen.
Es gibt einen Ort jenseits von richtig und falsch. Da treffen wir uns.
– Rūmī, persischer Dichter
